OPA | Offene Posten Assistent
Offene Rechnungen kosten Zeit, Liquidität und Verbindlichkeit.
Die Rechnung ist schnell geschrieben. Der eigentliche Aufwand beginnt, wenn das Geld nicht kommt: Rückfragen, Teilzahlungen, Vertröstungen, offene Restbeträge, vergessene Follow-ups und unnötige Eskalation. OPA macht daraus einen klaren, dokumentierten Ablauf – sichtbar, verbindlich und operativ sinnvoll.
Nach dem Anlegen der Rechnung kann die Überwachung bis zum Status bezahlt oder – wenn gewünscht – bis zur Abgabe an Inkasso strukturiert und weitgehend autonom geführt werden.
Nicht die Rechnung ist das Problem. Sondern das, was danach ungeordnet passiert.
Genau dort entsteht operativer Leerlauf: Wer hat schon gezahlt? Was ist nur teilweise eingegangen? Welche Mahnstufe wurde bereits verschickt? Wo liegt die letzte Kommunikation? Und was ist der nächste Schritt?
So bleibt jederzeit nachvollziehbar, was bereits passiert ist, was noch offen ist und welche Eskalationsstufe als Nächstes ansteht – bis hin zur vollständigen Verlaufsübersicht für eine mögliche Abgabe ans Inkasso.