Kundenanfragen bearbeiten
Anfragen vorsortieren, wichtige Angaben erfassen und Antwortentwürfe vorbereiten. Ihr Team prüft und entscheidet, was an Kunden versendet wird.
Diesen Ablauf besprechen →KI-LÖSUNGEN · AUTOMATISIERUNG · INDIVIDUELLE SOFTWARE
KI im Alltag.Für Ihren Betrieb.
Weniger Routine, mehr Zeit für Ihr Geschäft. Wir entwickeln KI-gestützte Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen – passend zu Ihren Abläufen, Ihren Daten und Ihrem Budget.
MDH Group
Marqentra
Linkentra
Debentra
AffilentraPraxisnahEin konkreter Arbeitsablauf als Ausgangspunkt
ÜberschaubarMit einem abgegrenzten Pilotprojekt starten
PassendBestehende Systeme sinnvoll einbeziehen
BegleitetAuswertung und weitere Schritte gemeinsam planen
UNSERE LEISTUNGEN
Wo könnte KI Sie im Alltag entlasten?
Unternehmenswissen erschließen
Informationen in freigegebenen Dokumenten auffindbar machen. Ein interner Assistent beantwortet Fragen mit Verweisen auf die zugrunde liegenden Quellen.
Diesen Ablauf besprechen →Inhalte erstellen und veröffentlichen
Aus Ihren Unternehmensinformationen Entwürfe für Website, Blog und Social Media erstellen. Freigaben und Veröffentlichung lassen sich in den Ablauf einbinden.
Diesen Ablauf besprechen →In Ihre Abläufe integrieren
Wir prüfen Datenquellen, Schnittstellen und die passende Betriebsform. Je nach Aufgabe kommen eigene Infrastruktur, externe KI-Dienste oder eine Kombination infrage.
Diesen Ablauf besprechen →PRAXISBEISPIELE
So könnte eine Lösung in Ihrem Betrieb aussehen.
Diese Szenarien veranschaulichen mögliche Projekte. Sie sind keine Berichte über bereits umgesetzte Kundenaufträge. Der konkrete Umfang wird gemeinsam festgelegt.
Beispielszenario
Handwerk: Anfragen gezielt vorbereiten
Eine Anfrage zu einer Reparatur kommt per Formular an. Die Lösung ordnet das Anliegen ein, erkennt fehlende Angaben und bereitet eine Rückfrage vor. Ein Mitarbeiter prüft den Entwurf und übernimmt den Fall.
Diesen Ablauf besprechen →Beispielszenario
Dienstleister: Wissen schneller finden
Ein Team benötigt eine Information aus internen Anleitungen. Ein Assistent durchsucht die freigegebenen Unterlagen, formuliert eine Antwort und verweist auf die passende Dokumentstelle.
Diesen Ablauf besprechen →Beispielszenario
Kleine Unternehmen: Marketing planbarer machen
Aus einem neuen Angebot entstehen Entwürfe für einen Blogartikel und passende Social-Media-Beiträge. Das Unternehmen prüft die Aussagen, gibt Inhalte frei und plant die Veröffentlichung.
Diesen Ablauf besprechen →Beispielszenario
Ihr Betrieb: Einen Ablauf gezielt verbessern
Sie erfassen dieselben Angaben mehrfach oder suchen regelmäßig Informationen zusammen? Wir betrachten diesen Ablauf und prüfen, welche Schritte sich durch Software oder KI sinnvoll unterstützen lassen.
Diesen Ablauf besprechen →EIGENES SOFTWAREPORTFOLIO
Vier Produkte. Ein Einblick in unsere Entwicklungsarbeit.
Unsere eigenen Anwendungen zeigen Erfahrung mit Geschäftsabläufen, Webanwendungen und Automatisierung. Für Ihr Vorhaben prüfen wir, ob ein vorhandenes Produkt passt oder eine individuelle Lösung sinnvoll ist.
Partnerprogramme, Händlerstrukturen und Provisionen verwalten.
Produkt kennenlernen →
Dynamische QR-Codes, wechselnde Zielseiten und Auswertungen verwalten.
Produkt kennenlernen →
Offene Posten, Zahlungen und die Nachverfolgung von Vorgängen strukturieren.
Produkt kennenlernen →
Inhalte KI-gestützt vorbereiten, planen und kanalübergreifend veröffentlichen.
Produkt kennenlernen →SO STARTEN WIR
Vom Arbeitsablauf zum passenden Pilotprojekt.
1. Vorhaben besprechen
Sie schildern die Aufgabe. Gemeinsam klären wir Ziel, Datenbasis und Rahmenbedingungen.
2. Pilotprojekt abgrenzen
Wir vereinbaren einen überschaubaren Funktionsumfang, die Kosten und Kriterien für die Abnahme.
3. Nutzen prüfen und weiterentwickeln
Nach dem Pilot bewerten wir die Ergebnisse und besprechen Erweiterungen und Betreuung.
Welcher Arbeitsablauf kostet Sie regelmäßig unnötig Zeit? Beschreiben Sie uns kurz die Aufgabe und die heute verwendeten Programme. Das ist der Ausgangspunkt für die gemeinsame Prüfung.