1. Informações gerais
A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. O tratamento respeita a legislação de proteção de dados.
2. Responsável pelo tratamento
MDH Group Carsten Emde
Holunderweg 8
26209 Hatten
3. Tratamento no chat do projeto
Ao utilizar o chat do projeto, os conteúdos introduzidos são tratados para permitir uma avaliação estruturada do projeto.
Podem incluir-se os seguintes dados:
- descrição do projeto
- objetivos e desafios
- dados de contacto fornecidos voluntariamente
O tratamento destina-se a medidas pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD) e baseia-se em interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD).
4. Utilização de tecnologias de IA
São utilizados sistemas de IA para analisar e tratar os conteúdos.
O tratamento é automatizado e baseado nas suas entradas. Os dados podem ser transmitidos a prestadores técnicos externos.
Recomendamos que não envie dados sensíveis ou confidenciais através do chat.
5. Comunicação a terceiros
Os dados pessoais apenas são comunicados quando necessário para prestar o serviço, por exemplo, para pagamentos ou infraestrutura técnica.
Os dados não são utilizados para marketing sem o seu consentimento expresso.
6. Processamento de pagamentos
São utilizados prestadores externos, como a Stripe, para processar pagamentos.
Os dados necessários são transmitidos diretamente ao prestador. Aplica-se a respetiva política de privacidade.
7. Comunicação por e-mail
Podem ser enviados e-mails durante a utilização, por exemplo, para acesso ao chat do projeto.
Os dados de contacto fornecidos são utilizados apenas para comunicações relativas ao seu pedido.
8. Prazo de conservação
Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para tratar o pedido ou cumprir obrigações legais.
9. Os seus direitos
Tem direito a:
- acesso
- retificação
- apagamento
- limitação do tratamento
- portabilidade dos dados
e a opor-se ao tratamento.
10. Direito de reclamação
Tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra perda, manipulação e acesso não autorizado.
12. Alterações
Esta política pode ser alterada. A versão em vigor é a aplicável.