1. Informations générales
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Le traitement respecte la législation sur la protection des données.
2. Responsable du traitement
MDH Group Carsten Emde
Holunderweg 8
26209 Hatten
3. Traitement dans le chat de projet
Lorsque vous utilisez le chat de projet, les contenus saisis sont traités pour permettre une évaluation structurée de votre projet.
Cela peut notamment inclure :
- description du projet
- objectifs et défis
- coordonnées fournies volontairement
Le traitement vise des mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et repose sur des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
4. Utilisation de l'IA
Des systèmes assistés par IA analysent et traitent les contenus.
Le traitement est automatisé et fondé sur vos saisies. Des données peuvent être transmises à des prestataires techniques externes.
Nous recommandons de ne pas transmettre de données sensibles ou confidentielles via le chat.
5. Transmission à des tiers
Les données personnelles ne sont transmises que si nécessaire à la fourniture du service, par exemple pour les paiements ou l'infrastructure technique.
Les données ne sont pas utilisées à des fins marketing sans votre consentement exprès.
6. Traitement des paiements
Des prestataires externes, tels que Stripe, assurent le traitement des paiements.
Les données nécessaires sont transmises directement au prestataire concerné. Sa politique de confidentialité s'applique.
7. Communication par e-mail
Des e-mails peuvent être envoyés lors de l'utilisation, par exemple pour l'accès au chat de projet.
Les coordonnées fournies sont utilisées uniquement pour communiquer au sujet de votre demande.
8. Durée de conservation
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour traiter votre demande ou respecter les obligations légales.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- effacement
- limitation du traitement
- portabilité des données
ainsi que du droit de vous opposer au traitement.
10. Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
11. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l'accès non autorisé.
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. La version en vigueur fait foi.